Wybór odpowiedniego rodzaju dostawcy tekstyliów hotelowych lub restauracyjnych jest ważny dla właścicieli restauracji i hoteli. Będzie zależeć od różnych czynników, takich jak jakość, ceny i obsługa klienta. Każda firma ma inne standardy, ale istnieją ogólne wytyczne, które pomogą w podjęciu właściwej decyzji przy wyborze takiego dostawcy.
- Poznaj potrzeby biznesowe
Najlepsi dostawcy to tacy, którzy spełniają i przewyższają potrzeby biznesowe. Dlatego najpierw powinniśmy, określi nasze potrzeby, np. jaka jakość będzie odpowiednia, jakiej potrzebujemy grubości prześcieradła, a także po jakiej cenie.
Oto niektóre z kryteriów, które należy ustawić dla dostawcy materiałów hotelowych.
– Maksymalna i minimalna wielkość zamówienia
– Terminy realizacji zamówień
– Sposób dostawy
– Zapewnienie jakości
– Warunki płatności
– Polityka zwrotów produktów
Znajomość kryteriów jakości i kosztów ułatwi ocenę dostawców produktów hotelarskich.
- Stała jakość
Wybrany dostawca powinien oferować tekstylia do hoteli o stałej jakości np. sklep https://tekstyliowo.pl/ ma różne ręczniki szybkoschnące z tego samego materiału. Niezmienna jakość jest niezbędna, szczególnie w branży hotelarskiej. Musimy upewnić się, że każdy produkt nie ma wad. Klient kojarzy niską jakość ze złą obsługą. Nawet jedna zła opinia klienta może mieć znaczący wpływ na wizerunek klienta.
- Wybierz wartość zamiast ceny
Goście oczekują komfortu i luksusu od pobytu w hotelu. Dlatego ważne jest, aby priorytetowo traktować potrzeby gości i kupować tekstylia hotelowe wysokiej jakości. Wybierając dostawcę, zawsze powinniśmy szukać wartości, a nie niższej ceny. Najniższa cena nie zawsze zapewnia najlepszą wartość, poszukajmy dostawców, którzy oferują najlepszy produkt w najlepszych cenach.
- Ustal priorytety potrzeb gości
Nigdy nie poświęcajmy jakości za tę cenę. Goście zasługują na to, co najlepsze. A jeśli znajdą najlepsze produkty w pokoju hotelowym, są bardziej skłonni zapłacić wyższą cenę za pobyt i polecić obiekt. Zadajmy sobie pytanie, czy jako gość hotelu polubimy tekstylia hotelowe sprzedawane przez dostawcę. Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, należy poszukać gdzie indziej.
- Dobra opinia klientów
Przed wyborem dostawcy warto przeczytać opinie o wybranym dostawcy. Dodatkowo rozważmy pytanie o nazwy dotychczasowych klientów lub zdjęcia wykonanych np. spersonalizowanych haftów. Jeśli dostawca może wymienić kilka renomowanych firm jako klientów i przedstawić wykonane wyroby, daje to dowód na wiarygodność.
- Lokalni dostawcy
Zawsze preferujmy dostawców internetowych zlokalizowanych w twoim kraju. Kupowanie od międzynarodowego dostawcy internetowego nie jest pozbawione ryzyka. Tacy dostawcy online nie podlegają lokalnym przepisom i regulacjom. Nie można dochodzić roszczeń w sądzie w przypadku oszustwa lub wadliwych produktów.
Sklep internetowy Tekstyliowo jest znanym na rynku importerem najwyższej jakości tekstyliów hotelowych. Skontaktuj się z nami już dziś, jeśli dodatkowo potrzebujesz spersonalizowanych haftów.
